第160回_SNSの楽しみから不安と恐怖へSNSがメンタルを下げやる気を無くす
佐々木良樹今回は「SNSの楽しみから不安と恐怖へSNSがメンタルを下げやる気を無くす」について考えてみたいと思います。
誰もがSNSをやり始める時、恐怖心があったかと思います。中には好奇心でやられる方もおられますが、不安があったはず。SNSを続けていくと当初の期待とは異なり不安要素にかられ、やる気を無くしてしまいます。なぜそうなってしまうのか？今回はそのような内容で考えてみます。
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宇都宮商工会議所会員。
2022年1月27日（木）宇都宮東倫理法人会入会致しました。
3月23日（水）ドリームゲート認定専門家登録
4月からは多忙につきセミナー日程未定、決まり次第ご案内させて頂きます。
夫婦円満に関するセミナーも開催予定でございます。
今後にご期待。
【SNSは楽しい？】
事業主が初めてSNSをやる時は３つの理由があります。
１つめ、お客様を獲得したい
２つめ、自社の存在を知ってもらいたい
３つめ、経営者友達やお客様と繋がりたい
この3つが主な理由になります。
１つめ、お客様を獲得したい
こちらは、誰もが思うのではないでしょうか？
会社としてSNS関係を行っていて、会社の担当者が行う分にはさほど問題がないと思います。
一方で、経営者が自ら行う方も数多くおられます。
自分で管理をしていくとメリットデメリットに分かれてきます。
★メリット
お客様や友人の声を直接確認できる
タイムリーにやり取りできる
★デメリット
時間が取られる
やり取りで高評価が無いとメンタルがやられる
このようなことも実際に起きています。
誰もがメンタルの強い方ばかりの経営者ではないのです。
お客様を獲得したい思いから初めてSNSではありますが、コメントも良いコメントもあればアンチコメントもあります。
アンチコメントにも場合により対応しなければならないのがSNSを始めた際付きまといます。
２つめ、自社の存在を知ってもらいたい
会社として存在感を上げたいために始めたSNS
しかし、現状は中々SNSの中に埋もれてしまい、思ったように進みません。
会社としてSNS発信するのであれば、割り切って会社のSNSとしてコメントを載せることに徹します。
個人は個人、会社は会社と完全に割り切ることで自社の存在感を分かりやすくなります。
分かりやすくするポイント３つ
★１つめ、自社の扱う商品のみに特化して載せる
★２つめ、代表者の写真を載せる
★３つめ、内容がぶれないようにする
この3つがポイントになります。
★１つめ、自社の扱う商品のみに特化して載せる
自分の会社の取り扱う商品を載せる事がメインになる。
しかし、中には混ざって載せてしまうケースもある。
自社と他社とは完全に分けて載せるようにすることでよりお客様から見てもわかりやすくなります。
★２つめ、代表者の写真を載せる
顔写真を載せることでより信用度が増します。
顔写真が無いものとあるものでは、その会社の代表の人となりが写真から伺えます。
どんな人なんだろう？と思われる方が多いです。
表情もお客様から見て一つの購買を考えるツールになります。
眉間にしわを寄せて、しかめっ面で、怖い顔ではお客様は敬遠します。
笑顔で好感度の上がる写真が必要です。
★３つめ、内容がぶれないようにする
内容がぶれない事が大切
例えば
今まで毎回、釣りに関する記事を掲載していたのに、急にパスタの記事に変えたら離れてしまった。
それは、釣りが大好きだったからその人のSNSを見ていたのにいきなり変わったので辞めた
このようなケースです。
会社によっては部門でいくつも分かれているところもあります。
分かれている所は、分かれていても、自社に関係する内容で1本筋を通していれば大丈夫です。
可能であれば、分けて書かれるともっと良くなります。
３つめ、経営者友達やお客様と繋がりたい
繋がりを持ちたくてSNSを始められる方もいます。
その繋がる人はあなたの望む人なのでしょうか？
何かのコミュニティで半分強制的に繋がりを持った人もおられるはずですね。
本当に繋がりたい目的は何なのかをもう一度整理するといいでしょう。
お客様と繋がりたくてSNSを始めた方は
「集客に繋がっているのか？」
を考えたほうがよいです。
繋がりがどのような目的で繋がっているのか？
相手はどんな人なのか？
人柄は？
よく、性格的に合わない、波長が合わない方がいます。
そのような方にまで合わせる必要はないと思います。
会社として繋がりたいのか？
個人として繋がりたいのか？
これらはきちんと分ける必要があります。
SNS投稿一つでその人の人となりが見えます。
【不安と恐怖】
SNSをはじめて行くと友達申請があり繋がっていきます。
友達申請で繋がった後、いいねボタンを押してもらえない事があるとこのように感じます。
「私の投稿面白くないのかな？」
「私はもしかして嫌われたのかな？」
などと考えてしまいます。
また、今までコメントを書いてくれていた友人が突然書かなくなるとこのように感じます。
「私は嫌われたのかな？」
「私、無視されている？」
良からぬことばかり考えるようになります。
実際に友達登録者数といいねの数は比例しません。
また、いいねボタンを押すか押さないかはその方の判断です。
コメント書くか書かないかもその方の判断です。
過度な期待が心に恐怖心を植え付けます。
期待せず、コメントを頂けたらありがたく読ませて頂き、返信することが1番かと思います。
【メンタルを上げるには】
SNSと離れることも一つになります。
毎日SNSと向き合うことで心が疲れ果ててしまいます。
そんな時は1度SNSから離れてみることがお勧めです。
SNSから離れ自分の好きな時間に投入し、忘れる時間を作る事が心の回復が早くなります。
まして、SNSを好きでもないのにコミュニティだからと言って半分強制的にやることを余儀なくされた方は
なおさら距離を置いたほうが心も落ち着きを取り戻します。
嫌なことをやり続ける事こそ苦痛でしかなく、恐怖を生みます。
誰もが同じようにできるか？と言ったら出来ないのです。
SNSを仕方なくやっている方も少なからず居るのです。
本当に心が壊れそうな状況な位SNSが嫌なのであれば、辞めてしまいましょう。
心がすっきりします。
【まとめ】
SNSに私たちは支配されてはいけません。
SNSを利用しビジネスに繋げることです。
本来の目的を忘れてはいけないのです。
嫌なことをやり続けるのでは無く好きなことをやりましょう。
メンタルを取り戻し、生き生きと活力ある生き方をしましょう。
好き勝手に言う方とは距離を置きましょう。
心が落ち着いてきます。
不安だからこそSNSを見てしまうものです。
逆に見ないようにしていくのも大切なのではありませんか。
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